2023-03-15
[#APP买车4S店提车不让退#]消费者姚先生通过某APP下单买车,与镇江一家有平台授权的4S店确认车辆细节。姚先生在APP上订的车辆配置包括抬头显示、电动尾门,但提车时消费者发现没有这些配置,销售人员称配置没有问题,交付全款后会提供高配置。但提车时发现,4S店提供的配置不仅无法使用还存在安全隐患,且加装配件不是原厂配置,消费者和厂家联系得知车辆不存在加装的情况,没有提供过配置。。消费者要求原价退回,4S店辩称不存在欺瞒。消保委:未能与线上平台对接订单信息,4S店存在过错,4S店最终同意退车。#315骗假不留#(记者徐兢)