2023-04-22
宝马mini以区区数十块钱的冰激淋,干碎了 “家在中国” 几千万的宣传力以及二十亿欧元的市值损失。
也不知道宝马mini是从哪儿找来的营销鬼才?一个冰淇淋就能让他们上新闻上热搜,这本来无人问津冷冷清清过气小破车,忽然之间就成了舆论的焦点。
营销口号喊得震天响,吹什么“BMW家在中国”,然后就是这样对待中国消费者的?下意识的反应才代表他们的真实想法,既要赚中国人的钱,又不把中国人当人。
至于宝马道歉说是工作人员不细致,呵呵,不细致不是应该见人就发一杯吗?工作人员对消费者都区分国籍了,还说不细致,工作很到位了。
跨国品牌这几年日子不好过,竞争力越来越弱,在面对此类负面舆情的时候,一开始就要摆正心态,而不是高高在上;更不要指望靠辩解、靠“提供真相”、“拿出证据”、“揭穿抹黑”来解决和对抗。
我要是友商,立马在展会上敞开供应冰激凌,人人都可以免费领,无限领,一次一个,吃完了还能再领。这才能几个钱?每天备10万个够了吧,宣传效果炸裂。