宝马mini以区区数十块钱的冰激淋，干碎了 “家在中国” 几千万的宣传力以及二十亿欧元的市值损失。

也不知道宝马mini是从哪儿找来的营销鬼才？一个冰淇淋就能让他们上新闻上热搜，这本来无人问津冷冷清清过气小破车，忽然之间就成了舆论的焦点。

营销口号喊得震天响，吹什么“BMW家在中国”，然后就是这样对待中国消费者的？下意识的反应才代表他们的真实想法，既要赚中国人的钱，又不把中国人当人。

至于宝马道歉说是工作人员不细致，呵呵，不细致不是应该见人就发一杯吗？工作人员对消费者都区分国籍了，还说不细致，工作很到位了。

跨国品牌这几年日子不好过，竞争力越来越弱，在面对此类负面舆情的时候，一开始就要摆正心态，而不是高高在上；更不要指望靠辩解、靠“提供真相”、“拿出证据”、“揭穿抹黑”来解决和对抗。

我要是友商，立马在展会上敞开供应冰激凌，人人都可以免费领，无限领，一次一个，吃完了还能再领。这才能几个钱？每天备10万个够了吧，宣传效果炸裂。