【特斯拉成立“拦截”里程投诉小组】据路透社报道，特斯拉员工被指示拦截投诉续航里程

2023-07-30 原创

【特斯拉成立“拦截”里程投诉小组】据路透社报道，特斯拉员工被指示拦截投诉续航里程差的客户服务。去年夏天，特斯拉在拉斯维加斯悄悄成立了一个“分流团队”，以尽可能多地取消与续航里程相关的预约。据几位知情人士透露，这样做是因为服务中心挤满了相关车主的预约，导致等待时间过长，这样做可以缓解服务中心的压力。